Zásady pro doručování

1. Informace o objednávce
Zboží bude odesláno na adresu uvedenou při objednávce. Doručení probíhá kurýrem nebo poštou a k dispozici je i platba na dobírku. Dodací lhůty se liší v závislosti na místě určení zvoleném kupujícím. V důsledku okolností, které nemůžeme ovlivnit, může dojít k nevyhnutelným zpožděním.

2. Náklady na dopravu
Nabízíme dopravu zdarma.

3. Informace o dopravě:

① Otázka: Kdy jsou objednávky odesílány?

Objednávky odesíláme mezi 9:00 a 18:00, od pondělí do neděle. Objednávky přijaté o víkendu jsou automaticky naplánovány ke zpracování v pondělí (následující pracovní den daného týdne). Upozorňujeme, že v důsledku nepříznivého počasí nebo jiných nepředvídaných okolností může dojít k mírnému zpoždění.

② Otázka: Kdy obdržím své produkty?

Zásilku obvykle připravujeme ihned po zadání objednávky. Objednávky jsou doručovány do 7 až 25 pracovních dnů od data odeslání (upozorňujeme, že v důsledku povětrnostních podmínek nebo mimořádných okolností může dojít ke zpoždění).

③ Otázka: Co mám dělat, když se mé zboží během přepravy ztratí nebo poškodí?

Pokud si při převzetí všimnete jakéhokoli poškození nebo chybějícího zboží, doporučujeme vám pečlivě si přečíst naše podmínky pro vrácení zboží a co nejdříve nás kontaktovat, abychom mohli vaše vrácení zpracovat.