Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Oferujemy możliwość zwrotu towaru w ciągu 7 dni. Jeśli od daty zakupu upłynęło więcej niż 7 dni, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany towaru.
Zwracane produkty muszą być nieużywane i znajdować się w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Muszą również posiadać oryginalne opakowanie.
Aby dokonać zwrotu, należy przedstawić paragon lub inny dowód zakupu.
Prosimy nie odsyłać produktów bezpośrednio do producenta.

W określonych sytuacjach możemy zaoferować jedynie częściowy zwrot środków (jeśli dotyczy):
Gdy produkt nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje w nim elementów z przyczyn niezależnych od nas.
W przypadku produktów zwróconych po upływie 7 dni od daty ich otrzymania.

Zwrot środków (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru powiadomimy Cię o tym fakcie drogą mailową. Poinformujemy Cię również, czy wniosek o zwrot środków został zaakceptowany.
W przypadku akceptacji, zwrot środków zostanie automatycznie zrealizowany na kartę kredytową lub przy użyciu pierwotnej metody płatności w ciągu kilku dni roboczych.
Opóźniony lub brakujący zwrot środków (jeśli dotyczy)
Jeśli zwrot środków jeszcze nie dotarł:
Sprawdź ponownie stan swojego konta bankowego.
Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej; formalne przetworzenie zwrotu może zająć trochę czasu.
Skontaktuj się również ze swoim bankiem; proces księgowania zwrotu może potrwać.
Jeśli podjęto powyższe kroki, a zwrot nadal nie wpłynął, prosimy o kontakt pod adresem:

service@blissony.com