Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés

7 napos visszaküldési garanciát kínálunk. Ha a vásárlás dátuma óta több mint 7 nap telt el, nem tudunk visszatérítést vagy cserét kínálni.
A visszaküldött termékeknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint ahogyan átvetted őket. Eredeti csomagolásukban kell lenniük.

A visszaküldési folyamat befejezéséhez be kell mutatnia nekünk a vásárlást igazoló nyugtát vagy bizonylatot.
Kérjük, ne küldje vissza a termékeket a gyártónak.

Bizonyos körülmények között csak részleges visszatérítést kínálunk (amennyiben alkalmazható):

Ha a termék nincs eredeti állapotában, sérült, vagy hiányoznak belőle alkatrészek rajtunk kívül álló okokból.

A kézhezvétel dátumától számított 7 napon túl visszaküldött termékek.

Visszatérítések (amennyiben alkalmazható)

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött kérelmét, e-mailben értesítjük Önt a kézhezvételről. Arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítési kérelmét jóváhagytuk-e.

Jóváhagyás esetén a visszatérítést néhány munkanapon belül automatikusan jóváírjuk hitelkártyájára vagy az eredeti fizetési módjára.
Késő vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)
Ha még nem kapta meg a visszatérítést:
Kérjük, ellenőrizze újra bankszámláját.
Lépjen kapcsolatba a hitelkártya-kibocsátójával; a visszatérítés hivatalos feldolgozása eltarthat egy ideig.
Ezenkívül vegye fel a kapcsolatot bankjával is; a visszatérítés feldolgozása eltarthat egy ideig.
Ha mindezen lépéseket megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen:

service@blissony.com