Pravila refundacije

Povrat

Nudimo 7-dnevnu politiku povrata. Ako je prošlo više od 7 dana od datuma kupnje, ne možemo vam ponuditi povrat novca ili zamjenu.
Vraćeni artikli moraju biti nekorišteni i u istom stanju u kojem ste ih primili. Također moraju biti u originalnoj ambalaži.
Za dovršetak postupka povrata morate nam dostaviti račun ili dokaz o kupnji.
Molimo vas da ne vraćate artikle proizvođaču.

U određenim okolnostima ponudit ćemo samo djelomični povrat novca (ako je primjenjivo):
Ako proizvod nije u izvornom stanju, oštećen je ili nedostaju dijelovi iz razloga izvan naše kontrole.
Za sve proizvode vraćene više od 7 dana nakon datuma primitka.

Povrat novca (ako je primjenjivo)

Nakon što primimo i pregledamo vaš povrat, obavijestit ćemo vas putem e-pošte da smo ga primili. Također ćemo vas obavijestiti je li vaš zahtjev za povrat odobren.
Ako bude odobren, povrat će se automatski izvršiti na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u roku od nekoliko radnih dana.
Zakašnjeli ili nedostajući povrati novca (ako je primjenjivo)
Ako još niste primili povrat novca:
Molimo vas da ponovno provjerite svoj bankovni račun.
Obratite se izdavatelju kreditne kartice; formalna obrada povrata novca može potrajati.
Također, obratite se svojoj banci; obrada povrata novca može potrajati.
Ako ste poduzeli sve ove korake i još uvijek niste primili povrat novca, kontaktirajte nas na:

service@blissony.com